アリプロ 住まいを守るシロアリ駆除のプロフェッショナル

よくあるご質問

お客様からいただいたご質問や、サービスに関するご不明点などをまとめました。
解決しないご不明点などがありましたらお気軽にお問い合わせください。

アリプロについて

アリプロとは?

株式会社セスコが運営するシロアリ防除サービスです。受付・点検・工事の全てを自社でおこなっているため、余計な中間マージンが発生しない代わりに最高品質の保証とサービスを提供しています。

株式会社セスコとは?

創業35年以上、関東エリアを中心に住宅メンテナンスをおこなう会社です。
本社のある足立区ではリフォームや公営住宅の修繕のほか、区内の小中学校の害虫駆除などもおこなっています。

点検・工事に来る人は?

アリプロ(株式会社セスコ)の自社社員がお伺いします。全社員にマナー教育を徹底しているので安心してご依頼ください。

対応エリアは?

東京23区、千葉県、埼玉県(一部地域)、茨城県(一部地域)に対応しています。
今後も事業拡大に伴い対応エリアを増やしていく予定です。

無料点検について

点検は本当に無料ですか?

無料でおこなっています。床下の写真撮影や状況説明についても無料でおこなっていますのでお気軽にお申込み下さい。もちろんお見積もり後に工事のご依頼をいただけない場合でも無料となります。

事前に準備しておく事は?

床下への進入口の確保&整理をおこなっていただければと思います。(収納庫の荷物移動など)
また住宅の図面があれば合わせてご用意いただけるとスムーズです。

何を見てくれますか?

シロアリ被害の有無、カビの発生状況、湿気状況、基礎の亀裂の有無、水漏れの有無など総合的な床下点検をおこないます。その他に気になる箇所などがあればお気軽にご相談ください。

時間はどれくらいかかりますか?

広さや状況により、概ね1時間~2時間を予定しています。

工事について

工事の日程は選べますか?

はい、土日祝日にも対応しています。ご希望の日にちがある場合は、なるべく早めのご連絡をお願いいたします。

時間はどれくらいかかりますか?

被害の有無や住宅の広さによって大きく異なりますが、ほとんどの住宅で半日から丸一日で終了いたします。無料点検時に工事にかかるおおよその時間はお伝えする事ができます。詳しくは次のページで解説しています。
シロアリ駆除にかかる時間は?広さと被害別でみる目安時間

雨でも工事可能ですか?

床下での作業となりますので雨天でも工事可能です。台風や雪の場合には交通状況などによりご相談させていただきます。

駐車場がないのですが?

ご自宅に駐車スペースが無い場合は、近隣のパーキングを利用致します。その際の駐車料金はアリプロが負担いたします。

近所の家にシロアリ工事をしている事が知られますか?

弊社の点検・工事車両には会社ロゴはありますがシロアリにつながるような文言・イラストは一切ございません。

薬剤について

どのような薬剤を使いますか?

日本しろあり対策協会認定の薬剤を使用します。

薬剤のニオイはありますか?

極めて低臭性の薬剤を使用しています。しかしニオイに関しては個人差がありますので、工事中は換気をしていただき、気になる方は床下入口より離れた場所でお過ごし下さい。

小さな子供がいるのですが?

小さなお子様やペットがいるご家庭でも安心な薬剤を使用しております。
過敏症(市販の殺虫剤でもアレルギーがでる)方は別途ご相談ください。

効果はどれくらいですか?

基本的に5年間有効となります。ただし雨漏りや水漏れなどが起きた場合には薬剤の効果が失われる可能性があります。

支払いについて

支払い方法は何がありますか?

銀行振込、クレジットカード、ローンに対応しています。
※ローンをご希望の方は事前審査がありますのでご相談ください。
※銀行振込時の手数料はお客様負担となります。

支払いのタイミングは?

銀行振込の場合は工事後1週間以内、クレジットカードの場合は工事スタッフが決済機をお持ちしますので、工事終了後のタイミングでお支払いください。

保障・アフターサービスについて

どのような保証がありますか?

1.修復保証
  シロアリ被害に遭った場合は1,000万円まで修復できる
2.再処理保証
  シロアリが発生した場合は何度でも無料で消毒できる
上記2つが基本となり、さらにアリプロでは水漏れ時の無償対応や浴室リフォーム時の無償対応なども完備しております。
アリプロの保証に関しては次のページで詳しく解説しています。
保証について

保証が付かない場合もありますか?

シロアリ被害が甚大な場合、すでに雨漏りや水漏れが起きている場合には保証対象外となるケースがあります。床下点検時に確認させていただきますのでご相談ください。

保証は別途費用がかかるのでしょうか?

一切かかりません。シロアリ消毒費用の中に含まれております。

定期点検とは?

シロアリ工事後は1年に1回無料で床下点検を実施します。(任意)
工事をしたにも関わらずシロアリが再発していないかの確認をはじめ、水漏れや地震による基礎の亀裂の確認などもおこないます。

点検はどのように受けるのでしょうか?

工事日からおおよそ1年毎にハガキをお送りいたします。
ハガキに記載されているメールアドレスor電話番号宛にご連絡ください。

工事中の写真や保証書はいつ頃くるのでしょうか?

保証会社への書類発送などもありますため、工事からお客様の手元へ届くまでおおよそ1ヵ月前後かかります。

東京(23区)・千葉全域・埼玉茨城対応
無料点検実施します。

シロアリ・羽アリ
を徹底駆除!

           

創業35年のアリプロに
お任せください。

※埼玉県と茨城県は一部地域での対応となります。

無料点検の申し込み
問い合わせはこちら